France Titres, l'Agence nationale des titres sécurisés, vous accompagne dans vos démarches liées à l'immatriculation, au permis de conduire et aux titres d'identité.

Elle garantit et protège votre identité en assurant la délivrance et le contrôle des titres sécurisés.

Seule France Titres (Agence Nationale des Titres Sécurisés) est compétente pour vous renseigner sur la production et la distribution de votre titre.

34 00 : le numéro de téléphone pour vos démarches administratives

Le 34 00 permet de renseigner les usagers sur leurs démarches administratives concernant

• le permis de conduire,
• la carte grise (certificat d’immatriculation des véhicules),
• la carte nationale d’identité,
• le passeport.

L’objectif de cet outil est de pouvoir répondre aux questions des usagers lorsque ces derniers ne parviennent pas à trouver de réponse sur les sites de l’ Agence Nationale des Titres sécurisés, le site de la préfecture et le site service-public.gouv.fr

Si l'usager n'obtient pas la réponse à sa question relative à la carte grise ou au permis de conduire, il sera mis en relation avec un conseiller de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

Par téléphone

Depuis la métropole : 34 00 (coût d'un appel local)
Depuis l'outre-mer : 09 70 83 07 07
Depuis l'étranger : +33 9 70 83 07 07

La possibilité d’accompagnement dans les points d’accueil numériques

Les usagers qui ne disposent pas, directement ou dans leur entourage, d’un ordinateur avec un accès à internet, peuvent se rendre dans un espace France Services qui sont mis à disposition pour permettre d’effectuer ces démarches.