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Foire aux questions de la préfecture

Quels sont les horaires d’ouverture au public de la préfecture ?

Depuis le 1er septembre 2015, les horaires d’ouverture des guichets « cartes grises » et « permis de conduire »
ont été modifiés et sont désormais les suivants :
- Lundi, mercredi et vendredi 8h30 – 11h30 et 13h30 – 16h00
- Mardi et jeudi 8h30 – 11h30
 
En revanche, l’accueil au bureau des étrangers reste le même et s’effectue le matin sur rendez-vous.

Quand est-il possible de joindre les « cartes grises » et les « permis de conduire » par téléphone ?

Les mardi et jeudi de 14h à 16h.

Pourquoi n’est-il pas possible de récupérer son permis de conduire en sous-préfecture ?

Depuis l’adoption du permis format « carte de crédit » et sauf pour un premier permis de conduire (primata)
pour lequel l’usager a passé une épreuve avec un inspecteur du permis, la délivrance du permis nécessite que
l’usager soit vu physiquement par un fonctionnaire qui dispose d’un accès au système de gestion des permis
(Faeton). Cette nécessité juridique, qui garantit la sécurité du permis délivré, empêche sa délivrance dans les
sous-préfectures car elles ne peuvent pas être dotées de Faeton.

Quelles sont les modalités d’obtention d’un permis international ?

Il convient de vous adresser à la préfecture et vous pouvez effectuer la démarche au guichet ou par courrier
(Préfecture des Alpes-de-Haute-Provence – bureau de la circulation – permis de conduire, 8 rue du docteur
Romieu 04016 Digne-Les-Bains Cedex).
Les documents nécessaires sont :

  • - une photocopie couleur recto-verso de votre permis en cours de validité
  • 2 photos
  • une photocopie couleur recto-verso d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité en cours ou périmée depuis moins de 2 ans, passeport, titre de séjour ou visa de long séjour pour les non-européens)
  • une photocopie d’un justificatif de domicile
  • si la demande est faite par courrier, une enveloppe affranchie au tarif du recommandé avec accusé de réception, libellée à vos nom et adresse
A quoi sert la boîte de dépôt-express pour les cartes grises installée récemment dans le hall d’accueil de la préfecture ?

Il s’agit d’un nouveau service qui vous est proposé, en cours de mise en place. Pour certaines cartes grises (tous
les détails vous seront donnés à l’accueil général de la préfecture), il vous permet, si votre dossier est complet,
de ne pas attendre aux guichets en le déposant dans la boîte de dépôt-express, avant de recevoir, après
traitement, votre carte grise à votre domicile.

Mis à jour le 01 octobre 2015

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