15 établissements France Services : garantir aux Bas-alpins un service de proximité et de qualité

Mis à jour le 12/10/2023
L’ambition de France services est de garantir en proximité, à tous les habitants un même niveau d’exigence et de qualité. Les Alpes-de-Haute-Provence ont ouvert 15 espaces France services, couvrant tout le territoire.

L’ambition de France services est de garantir en proximité, à tous les habitants, un même niveau d’exigence et de qualité. L'Etat dans les Alpes-de-Haute-Provence a ouvert 15 espaces France services, couvrant tout le territoire.

Ces espaces ont intégré le top 5 national des satisfactions des usagers 3 fois sur le premier semestre 2023. Grâce à la qualité de l'accueil et de l'accompagnement dans ces espaces, le taux de satisfaction départemental se situe autour de 97 %. Et la fréquentation poursuit sa hausse avec 44 900 accompagnements en 2022 pour une population des 165 451 habitants.

Nous avons 15 espaces France services, couvrant tout le territoire. Ces espaces développent des démarches de proximité, d’aller-vers… dans nos communes et nos villages. Tous les dispositifs sont déployés : antennes, bus, facteurs guichetiers… Et je me réjouis de l’accueil adapté et performant au sein de nos France Services, de leur fréquentation ainsi du taux de satisfaction de la population.

Marc CHAPPUIS, préfet des Alpes-de-Haute-Provence

France Services est un modèle d’accès aux services publics pour les Français et les Bas-Alpins. Il vise à permettre à chaque citoyen quel que soit l’endroit où il vit, en ville ou à la campagne, d’accéder aux services publics. Il y est accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.

Chaque France Services permet un accompagnement sur les démarches de 9 partenaires nationaux : La Poste, Pôle emploi, Caisse nationale des allocations familiales, Caisse nationale d’assurance maladie, Caisse nationale d’assurance vieillesse, Mutualité sociale agricole, ministères de l’Intérieur et de la Justice, Direction générale des finances publiques. Ils garantissent un accompagnement dans 100 % des France Services. En tout, dans les Alpes-de-Haute-Provence, ce sont plus d’une trentaine de services proposés par ces structures.

Retrouver leur adresse sur https://www.alpes-de-hauteprovence.gouv.fr/France-services-04


Quatre axes pour une France plus juste et plus indépendante

En partant de vos préoccupations et de vos attentes, le Gouvernement a construit un programme d'actions pour changer durablement notre pays et améliorer votre quotidien. Ces changements sont concrets. Nous publions ici, en transparence, les premiers résultats chiffrés. Des données supplémentaires seront progressivement mises en ligne.

https://www.gouvernement.fr/politiques-prioritaires/rechercher?DEPT=04&REG=93